討論區主頁 » 閒聊區--鐵道交通版 » 唉.............Orz | 無發表權 |
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ricky1616 | 發表時間: 2010-04-20 16:47 |
Not too shy to talk 註冊日: 2006-07-05 來自: 發表數: 14
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Re: 唉.............Orz 說到服務員,這個讓我想到幾件事情。
之前有鬧上媒體,說高鐵形象廣告不實,沒有把吵鬧的人升級商務艙的風波。 以及多起逃票被要求查票時反指對方服務態度很差,大吵大鬧, 無理取鬧。 某次在高鐵上也是看到前座帶寵物的小姐把寵物從攜帶箱中拿出來把玩, 服務員經過看得明白,也只能微笑以對。 對照小弟手上在翻的T-Plus提到的寵物攜帶規章,十分的諷刺。 無奈的是,即使是肩負列車秩序維護的列車長, 也只是小小的薪水階級,遇到把「服務業」、「客戶」無限上綱的可惡份子, 也只能勸導。即使態度非常溫和,這些可惡份子往往還是會暴跳如雷, 揚言投訴…blablabla 與其說改善國民水準,不如設法直接勸導無效用開罰的。 安全帽推廣了十多年,效力還不如罰五百。 |
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