討論區主頁 » PENTAX SLR、 SAMSUNG SLR » 問題:pentax海外寄送日本送修 | 無發表權 |
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發表者 | 討論內容 |
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only4121 | 發表時間: 2011-01-27 10:32 |
Not too shy to talk 註冊日: 2007-02-18 來自: 發表數: 34
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[74862]
問題:pentax海外寄送日本送修 想請教各位前輩關於pentax寄日本送修事宜
由於本人實在是日文苦手,而寄給美國運費比日本更貴的情形下想轉送日本修 事情開端是這樣的在2010年12月時在ebay上向一家美國的seller購得k-r + 35mm f/2.4,而本人實在非常不幸的住在澳洲, 電郵往返後發現澳洲當地的總代理C.R. Kennedy是不對GREY/PARALLEL IMPORT做保固維修的,縱使使用者握有國際保單 所以轉向美國方面討國際保單(為什麼pentax會不附保單也是一個謎,美國官網也註明了不附保單) 原本一開始的使用過程算是滿意的,但是不知為何過了一段時間後,機身上的撥盤漸漸開始不聽話了,撥動時數值會亂跳.此外發現了35mm鏡頭在對稍遠處時會焦點後移, 大概是4米為界4米內都算準以外就開始後移了,但是16-45mm則無對焦問題 上PFC看過一個前例,但是是在被HOYA併購前發生的,現在本人正在等美國送國際保單到澳洲,然後再轉寄送日本修,有前輩有類似的送修經驗可以提供參考嗎? 對了寄日本的話寫英文他們應該也可以通吧?!? |
javakaka | 發表時間: 2011-01-27 13:28 |
Just can't stay away 註冊日: 2006-01-31 來自: 發表數: 190
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[74863]
Re: 問題:pentax海外寄送日本送修 我之前送過的經驗是,
先 email 給 csd.support@pc.hoya.co.jp 用英文告知問題點和詢問可否維修 然後他會回信來告知情況, 我的狀況是可以維修,所以他也給了地址 然後機身包裝好拿去郵局寄國際包裹就好了。 過陣子沒反應的話,就再寫個email問貨收到了沒。 修好他會mail通知 |
only4121 | 發表時間: 2011-01-27 13:49 |
Not too shy to talk 註冊日: 2007-02-18 來自: 發表數: 34
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[74864]
Re: 問題:pentax海外寄送日本送修 那再請問好心的大大另一個問題
如果我送日本母廠修的話,我要附回郵嗎?還是HOYA吸收回送運費? 這是我的處女修阿,另外四台OLYMPUS機身都沒問題,第一次劈到PENTAX就中獎 不知道是我太好運,還是冥冥中在暗示我要固守4/3 |
javakaka | 發表時間: 2011-01-27 16:06 |
Just can't stay away 註冊日: 2006-01-31 來自: 發表數: 190
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[74868]
Re: 問題:pentax海外寄送日本送修 運費應該是hoya出。
我當初是無料維修,最後寄回來一毛錢也沒收。 如果有其他費用他應該也會通知你。 |
only4121 | 發表時間: 2011-01-27 19:34 |
Not too shy to talk 註冊日: 2007-02-18 來自: 發表數: 34
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[74872]
Re: 問題:pentax海外寄送日本送修 一時心急,忘了向提供訊息的大大感謝
謝謝好心的前輩提供有用的資訊 |
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